私たちを頑固だという人がいらっしゃいます。それは、私たちが頑なに守りつづけているものがあるからです。再春館製薬所が漢方の製薬会社として誕生してから70年余。
その間、世の中も、暮らしも、私たちを取り巻く環境も大きく変化してきました。そして私たち自身、「人が年齢を重ねることで生じる悩みや苦しみを和らげたい」という願いの実現を目指して、その時代その時代の要望に合わせて、製品を磨き上げ、お客さまにより大きなご満足をお届けできるようなシステムを改良し、自らを成長させつづけています。
けれどもその過程の中で、決して変えることなく、守りつづけてきたのが、自分たちの考え方であり、心のもちようであり、行動の規範となるべきものです。それを私たちは5つの“しん”と呼んでいます。これこそが、私たちの会社をちょっと変わった独自の会社にしているのです。これからも私たち再春館製薬所は、5つの“しん”を胸に、愛され、信頼される会社をめざして歩みつづけてまいります。

製品開発から仕事への取り組み方まで、どこにもない未知の領域を切り開き、誰もたどりついたことのない目標をめざす。そんな私たちの行動の原点となるのが、心です。自ら道をつくるために、たえず独自の考えを生み出し、独自の心を持ちつづけます。

自然の力を人間の力に役立てるという漢方の理念にもとづき、人間に本来備わっている“自然治癒力”を高める独自の製品をつくる。そのために、自然の真理を探求し、品質にどこまでも真剣であり、真摯なものづくりの姿勢を忘れず、再春館独自のこだわりを持ちつづけます。

まるで個人商店のように、お客さまお一人お一人のご様子を伺いたい。そしてお一人お一人のお悩みに最適な解決方法をご提案し、最高の満足をお届けすることで、人生を楽しんでいただきたい。そんな思いから私たちは、自分たちの工場でつくった製品を直接お客様にお届けする「メーカー直販」「テレマーケティング」という独自のシステムを貫きます。

お客様との末永いお付合いをめざす私たちにとって何よりも大切なもの、それは心からの信頼をいただくことです。信頼は一朝一夕には生まれません。正直な行いの積み重ねによってのみ得られるものです。だから私たちは、常に率直に誠実に、お客様とともに歩みます。

お客様、地元熊本、社会、そして自然。そのどれが欠けても、私たちの商いは成り立ちません。夢を追うこともできません。だから私たちは、そのすべてに感謝し、関係を深めていかなければなりません。そのために自分自身を深めるための努力を、毎日毎日積み重ねていきます。