■パスワードの変更をご希望の方は「パスワードの変更手順」をご覧ください。
■ログインの方法についてお知りになりたい方は「ログインの手順」をご覧ください。
■Eメールアドレスやネット会員ID、お電話番号などのご登録内容の変更について お知りになりたい方は「登録内容の変更手順」をご覧ください。

 
 
 

1.パスワードの変更手順
≪現在のID、パスワードでログインできる場合≫

@現在ご登録いただいているネット会員IDとパスワードでログインします。
                      ↓
Aログイン後の会員様専用ページ上部の『パスワード変更』をクリックします。
                      ↓
B新しいパスワードと現在ご登録のパスワードを入力し、『変更する』ボタンをクリックするとパスワードの変更が完了します。
                      ↓
Cご登録のEメールアドレスへパスワード変更完了メールをお送りします。

※パスワードの文字列は、あなた様がお忘れになりにくいもので他人から推測されにくいものを設定してください。

≪ログインできない場合≫

ネット会員登録がお済みでない場合
  → ドモホルンリンクルトップページの「新規ネット会員登録」よりご登録ください。

ご登録いただいているネット会員ID、パスワードでログインできない場合
  → 以前、ご登録いただいておりましたID・パスワードをお忘れの方、もしくは ログインが出来ない場合には「2、ネット会員IDの確認・パスワード再設定」を ご覧ください。
 
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2.ネット会員IDの確認・パスワード再設定
 
  2−1.ドモホルンリンクルトップページ
ドモホルンリンクルトップページの「IDやパスワードを忘れた方」をクリックしますと「ID、パスワードをお忘れのお客様へ」ページが開きます。
 
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    2−2.ID、パスワードをお忘れのお客様へ
『ID、パスワードをお忘れのお客様へ』ページが開きましたら「会員番号」「電話番号」「合言葉・質問」「合言葉・答え」をご入力ください。

ご入力内容に誤りがないことを確認後、「内容に同意してお問い合わせ」をクリックしてください。

「合言葉・質問」「合言葉・答え」とはネット会員IDの確認、パスワード再設定のお手続きの際に、ご本人を確認するためのキーワードをお客様ご自身に登録していただきます。
「合言葉・質問」の中からお好みの質問を選択いただき、 質問に対する答えを、「合言葉・答え」に入力します。
(※ 「合言葉・答え」は全角2〜20文字で入力をお願いいたします)

この画面から登録いただいた合言葉は、残りのお手続きの際に 必要となりますので、お忘れにならないようご留意下さい。
 
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  2−3.ID、パスワードお問い合わせ受付終了
 
ご登録メールアドレスにご本人確認のためのメールをお届けします。
万一、メールが届かない場合は、「お問い合わせ・ご連絡」からID,パスワードお問い合わせ受付メールが届かない旨を入力し、送信してください。


※ご登録アドレスを変更されている方は、「お問い合わせ・ご連絡」からアドレス変更の旨を入力し、送信してください。
 
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  2−4.お届けしたメールのリンクをクリック
 
ご登録メールアドレス内のリンクをクリックするとパスワード変更画面が表示されます。
 
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  2−5.ご本人様確認
 
『2−2、ID・パスワードをお忘れてのお客様へ』でご入力いただきました「電話番号」「合言葉・質問」「合言葉・答え」をご入力ください。

入力内容に間違いがないかご確認いただき、「次へ」をクリックします。
 
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  2−6.ネット会員ID確認・お好きなパスワードへ変更
 
新しいパスワードへ変更
「新しいパスワード」の欄にお好みのパスワードを半角英数字で6〜12桁で入力し「設定する」をクリックします。

※ここで設定したパスワードは今後、ご注文される際や掲示板への書き込み、会員専用ページのご利用で必要となりますので、大切に保管してください。




ネット会員IDのご確認
ネット会員IDをお忘れの場合、以前ご登録のパスワードをご入力いただき「ログイン」してください。
「ドモホルンリンクル会員専用ページ」が表示され、お手続き終了です。
 
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  2−7.パスワード再設定の場合、変更完了メール送信
 
ご登録のメールアドレスに変更完了メールを送信いたします。

万一、メールが届かない場合は、「お問い合わせ・ご連絡」 からパスワード変更完了メールが届かない旨を入力し、送信してください。


「ドモホルンリンクル会員様専用ページへ」のボタンをクリックするとログインいただけます。
 
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3.ログインの手順
※5回以上入力を間違われるとパスワードの再設定が必要になります。
   『ID、パスワードをお忘れのお客様へ』ページへ自動転送されます。
   『ID、パスワードをお忘れのお客様へ』ページからの手順は「2−2.ID、パスワードをお忘れのお客様へ」をご参照ください。

   ネット会員様専用ページへのログインは
   1 ログインページへ移動する。
   2 ネット会員ID パスワードを入力する。
   3 ログイン成功 会員様専用ページが開きます。
 
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  3-1.ログインページへ移動する
ドモホルンリンクルトップページの『ログインはこちら』ボタンをクリックしますと「ログイン画面」のページが開きます。
 
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  3−2.ネット会員ID・パスワードを入力しログインする
 
半角英数字で入力してください。
全角で入力されたり、大文字・小文字の誤りがあると正しくログインできません。


例)大文字→A 小文字→a

文字の入力方法についてはこちらをご参照ください。

※5回以上入力を誤った場合
『ID、パスワードをお忘れのお客様へ』ページへ 自動転送されます。 こちらのページから手順に沿ってお進みください。
詳しい手順は2−2.ID、パスワードをお忘れのお客様へをご参照ください。
 
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  3−3.ログイン成功
 
会員様専用ページが開きます。
 
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4.登録内容の変更手順
1.ログイン画面からログインする。
2.会員様専用ページから「会員情報変更」画面に移動する。
3.変更項目の入力を行う。
4.最後にパスワードを入力し確認画面で再度内容の確認をする。
5.変更受付完了メールを受け取る。
※変更項目によっては、変更完了までに多少お時間をいただくものもございます。
 
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  4−1.ログイン画面からログインする
ドモホルンリンクルトップページの『ログインはこちら』ボタンをクリックしますと、「ログイン画面」のページが開きます。
 
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  4−2.「会員情報変更」画面を開く
 
ログイン後のページの『会員情報変更』ボタンから、変更画面へお進みください。
 
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  4−3.パスワード入力の案内
 
パスワードを入力し登録変更画面へおすすみください。
 
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  4−4.登録変更画面で変更項目の入力を行う
 
今回、変更されたい項目部分をご入力ください。
 
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  4−5.変更内容の確認をする
 
変更内容に間違いがなければ、『この内容で送信する』ボタンをクリックしてください。
すぐに、変更受付完了メールをご登録のEメールアドレスに送信いたします。
 
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  4−6.変更手続き完了画面
 
変更を承った旨を通知するメールをお送りします。
メールが届かない場合は、「お問い合わせ・ご連絡」 から変更手続き完了メールが届かない旨を入力し、送信してください。
 
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5.文字の入力方法
■半角入力の方法
※名称の表現は、パソコンのメーカーによって多少異なります。
・文字の入力モードが全角英数に設定されている場合はキーボード左上にある「半角/全角」キーを押すと、半角入力への変更ができます。
・文字の入力モードがひらがなになっている場合は「Caps Lock」キーを押すと、英数入力モードに変更できます。(ひらがな入力モードに戻す場合はShiftキーを押しながら「Caps Lock」キーを押します。)

■大文字の入力の方法
キーボードの「Shift」キーを押しながら、入力したいアルファベットキーを押す。

■小文字入力の方法
半角入力になっていることを確認し、アルファべットキーを直接入力する。
※事前にメモ帳機能などを使って文字列の表示をご確認いただくと確実です。
 
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