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よくあるご質問:プレゼントシステムについて

注文キャンセル後、ポイントはいつ戻りますか?

注文をキャンセルされた場合、弊社でキャンセル処理を行い、使用された購入ポイントは返還します。
注文いただいた商品がすでに発送済みの場合は、キャンセル処理に数日いただくことがございます。
注文キャンセルのタイミングにより購入ポイントの修正時期は異なりますので、詳しくは以下の問い合わせ窓口からご連絡をお願いします。

▼お問い合わせ(午前8時〜午後10時)年末年始除く
【電話】0120-444-444
【チャット】受付ページ
【LINE】LINEでお問い合わせ
【メール】お問い合わせフォーム(24時間受付)

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