よくあるご質問:その他

認証番号の有効期限がきれた場合、どうしたらいいですか?

認証番号の有効期限は、個人情報保護のため送信後1時間です。
認証番号の有効期限が切れた場合は、もう一度やり直してください。
以下の通り「パスワード再設定・ネット会員ID確認」から操作をお願いします。

お客様番号が分からない場合
お客様番号が分からない場合から、パスワードの再設定・ネット会員IDの確認をお願いします。

お客様番号が分かる場合
お客様番号が分かる場合から、パスワードの再設定・ネット会員IDの確認をお願いします。

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