ドモホルンリンクルにはお客様プリーザー®とマンツーマンでお手当てや肌の相談ができる『パーソナルプログラム』という無料のオンラインサービスがあるのをご存知ですか？

お家にいながら、お仕事や家事・育児の合間などの少しの時間で利用できると好評の『パーソナルプログラム』。実際の相談例を交えながら紹介します。

複数人が同時視聴するオンラインイベントとは違って、『パーソナルプログラム』はお客様プリーザーと1対1で相談ができるサービス。他のお客様に気兼ねすることなく、「今のところ、もう一度やってほしい」といったオーダーや、他の人がいると少し聞きにくいような相談が可能です。

それぞれのお客様の肌の状況やお悩みに合わせたお手当て方法を実践しながらご案内できるので、より高い効果実感が期待でき、利用されたお客様の満足度も「94%※」と、非常に高いのが特徴です。

お手当ての方法などは、メールやお電話など「言葉」だけではなかなか伝わりにくいもの。

特に大きな不安や悩みがない方でも、ぜひ一度、お気軽にご相談ください。

ここからは過去に実際にあった相談を再現するかたちで、『パーソナルプログラム』の様子を紹介していきます。まずはその時のお客様の情報から。

まずは「『洗顔石鹸』が上手く泡立たない」という相談からスタートです。お客様の普段のやり方を確認しながら、泡立ての工程を画面越しに一緒にやっていきます。

もうひとつのお悩みの種だった「『泡の柔肌パック』が上手に塗れない」という相談に関しても、同じように画面越しにお客様の使い方を見ながら確認していきます。

一緒に泡を塗っていく中で、お客様が一度乗せた泡を何度か触っていることに気づき、一回で思い切って広げる方法をお伝えしました。また泡の取り方についても、指先でとるのではなく指の側面でとると広げやすいこと、さらに隙間が空いてしまった場合は、手に残っている泡をかき集めて乗せると泡が崩れないといった使い方のコツをレクチャー。

またお手当てを一緒にする中で、『化粧落としジェル』を洗い流す時に行う「乳化」の工程ができていなかったのをお伝えすると「ずっと使ってきたのに、知らなかった！」と、驚きの声もいただきました。

いかがでしたか?じっくりと相談がしたいけど、家の近くにドモホルンリンクルの店舗がない。または肌悩みや効果的なお手当て方法についてしっかりレクチャーしてほしい。そういった方にもおすすめの『パーソナルプログラム』。

毎月開催していて、日中の参加が難しい方のために「ナイトデー」も用意しておりますので、ぜひ多くの方にご活用いただきたいと思います。