よくあるご質問

新しい製造年月日のものを送ってもらうことはできますか?

誠に恐れ入りますが、製造年月日のご指定は承っておりません。

私どもでは、すべてのお客様に高品質な製品をお届けするため、そして限りある資源を大切にするために、完成した製品を適切な環境で管理し、品質確認を終えたものから順にお届けする体制をとっております。これには主に2つの理由がございます。

@ 品質の徹底確認のため 製造後すぐに発送するのではなく、一定期間をかけて品質の安定性や安全性を最終確認したうえで、出荷判定を行っております。
A 資源の有効活用のため 必要なものを必要な分だけ作る「計画生産」を行い、廃棄などの無駄が出ないよう管理しております。

お届けする製品は、製造年月日にかかわらず、すべて厳密な品質基準をクリアしております。
使用目安期間内であれば、品質や安全性に違いはございませんので、どうぞ安心してお使いください。
(保管の際は、極端に高温または低温になる場所や、直射日光が当たる場所を避けてください)

▼関連するFAQはこちら
・商品やポイント交換品の使用目安を知りたい
・ドモホルンリンクルはどこで保管したらよいですか?

よく検索されるワード

送料 ポイント 誕生日 紹介 使用期限 メール 定期 住所変更 還元 お客様番号

カテゴリーから探す

お困りことが
解決できなかった方は...